গ্রাহক সহায়তা ও হেল্প সেন্টার

আমাদের রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করুন। এরপর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

parimatch partners বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং বিভিন্ন জনপ্রিয় ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে, যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই লেনদেন করতে পারেন।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু পেমেন্ট মেথডের ক্ষেত্রে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC' অপশনে প্রবেশ করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করে সাবমিট করুন। আমাদের টিম যাচাই করে আপনাকে অবহিত করবে।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

প্রমোশন সেকশনে গিয়ে আপনার পছন্দমতো বোনাস অফারটি নির্বাচন করুন। বোনাসের শর্তাবলী (যেমন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পড়ে নিয়ে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেটের গতি যাচাই করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' (Responsible Gaming) সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের বাজেট নিয়ন্ত্রণ, সময় নির্ধারণ এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করার সুযোগ দিই।